Trafik Kazası Sonrası Hukuki Süreçler ve Sigorta Tazminat Hakları | Sigortain.com Rehberi
Trafik kazası anında yaşanan şok ve panik, sürücülerin doğru adımları atmasını zorlaştırır. Ancak bu kritik anlarda yapılacak hatalar, hak kayıplarına ve uzun süren hukuki sorunlara yol açabilir.
Bu rehber, kaza anından tazminatın alınmasına kadar olan tüm hukuki ve sigorta süreçlerini adım adım açıklayarak, haklarınızı tam olarak kullanmanızı sağlayacak. Kaza tespit tutanağı nasıl doldurulur? Sigorta şirketine bildirim süresi nedir? Maddi ve bedeni tazminat haklarınız nelerdir? Tüm bu soruların yanıtlarını bulacaksınız.
Kaza Anında Panik Yapmayın – Sigortain.com Uzmanlarından İlk Adım Rehberi
Trafik kazası sonrası ilk dakikalarda atacağınız adımlar, sonraki tüm süreci etkiler. Sakin kalmak ve doğru hareket etmek, hem güvenliğiniz hem de yasal haklarınız açısından hayati önem taşır.
Güvenliği Öncelikle Sağlayın
Kaza sonrası ilk yapmanız gereken, kendinizi ve diğer sürücüleri tehlikeden uzaklaştırmaktır. Mümkünse araçları trafiği engellemeyecek güvenli bir yere çekin. Reflektör veya uyarı üçgeni koyarak diğer sürücüleri uyarın.
Yaralanma Durumunda Derhal Yardım Çağırın
Yaralanmalı veya ölümlü kazalarda 112 Acil Çağrı Merkezi’ni ve polis/jandarmayı hemen aramalısınız. Hiçbir şeye dokunmadan olay yerinin olduğu gibi korunması gerekir. Bu durum, hem yaralıların hayati müdahale alması hem de hukuki sürecin sağlıklı ilerlemesi için şarttır.
Kanıtları Mutlaka Toplayın
Araçları hareket ettirmeden önce, farklı açılardan bolca fotoğraf çekin. Aracın genel görünümü, hasar detayları, çarpma noktası, plakalar ve yol durumu gibi unsurları belgelemeniz kritik önem taşır. Bu görüntüler, olası anlaşmazlıklarda en güçlü delilleriniz olacaktır.
Kaza Tespit Tutanağını Doğru Doldurun
Sadece maddi hasarlı kazalarda ve taraflar anlaşıyorsa, polis çağırmadan kaza tespit tutanağı düzenlenebilir. Tutanak, kaza yerinde ve kazanın hemen ardından doldurulmalıdır. Bir gün sonra düzenlenen tutanaklar sigorta şirketleri tarafından reddedilebilir.
Tutanağı doldururken şu noktalara dikkat edin:
- Tüm bilgileri eksiksiz ve okunaklı yazın
- Kaza şemasını mümkün olduğunca detaylı çizin
- Her iki tarafın da imzası mutlaka bulunmalı
- Boş bırakılan alanlar sonradan doldurulabilir, bu yüzden boş alan bırakmayın
En Sık Yapılan Hata: Kusuru Kabul Etmek
Olay yerinde asla kusuru kabul etmeyin veya “kusurlu benim” gibi ifadeler kullanmayın. Kusur oranını TRAMER belirler. Siz sadece kazanın nasıl gerçekleştiğini olduğu gibi anlatın. Karşı tarafın baskısına veya yönlendirmesine asla itibar etmeyin.
Sigorta Süreci: Tazminatınızı Almak İçin Atmanız Gereken Adımlar
Kaza sonrası sigortadan tazminat almanın belirli kuralları ve süreleri vardır. Bu aşamalara hakim olmak, hak kaybı yaşamamanız için çok önemlidir.
5 İş Günü Kuralı: Kritik Süre
Kaza tespit tutanağı ve diğer belgeler, kaza tarihinden itibaren 5 iş günü içinde sigorta şirketine ulaştırılmalıdır. Bu sürenin aşılması, tazminat hakkınızın kaybına yol açabilir. Belgeleri kargo ile gönderiyorsanız, kargo alındı belgesi ve takip numarasını mutlaka saklayın.
Eksper ve TRAMER Süreci Nasıl İşler?
Belgeler sigorta şirketine ulaştıktan sonra şu süreç başlar:
- Sigorta şirketi hasar dosyası açar
- Eksper ataması yapılır ve araç incelenir
- Hasar bedeli tespit edilir
- TRAMER, kaza tutanağındaki bilgilere göre kusur oranını belirler
- Kusur oranına göre ödenecek tazminat hesaplanır
TRAMER kusur oranı belirlendikten sonra, sigorta şirketi ödeme işlemlerini başlatır.
Ödeme Süreci ve Yasal Süreler
Zorunlu Trafik Sigortası’nda, belgeler eksiksiz olarak teslim edildikten sonra sigorta şirketi yaklaşık 8 iş günü içinde ödeme yapmakla yükümlüdür. Ancak eksik belge varsa bu süre uzayabilir.
Hasar süreci karmaşık mı geldi? Sigortain.com’dan poliçe alanlar, 7/24 hasar destek hattımızdan tüm bu süreçler için ücretsiz danışmanlık alabilir. Hemen teklif alın ve profesyonel destek garantisi kazanın.
Haklarınızı Bilin – Sigortain.com ile Maddi ve Bedeni Tazminat Talepleri
Trafik kazası sonrası sadece araç onarımı değil, birçok farklı zarar kalemi için tazminat talep edebilirsiniz. Haklarınızı tam olarak bilmek, maddi kayıplarınızı telafi etmeniz açısından önemlidir.
Maddi Tazminat Kalemleri
Araç Hasar Bedeli: Aracınızın onarım masraflarının tamamı karşılanmalıdır. Eksper raporunda belirlenen tutarın eksik ödenmesi durumunda itiraz edebilirsiniz.
Değer Kaybı Tazminatı: Kaza nedeniyle aracınızın ikinci el piyasa değerinde oluşan düşüş için tazminat talep edebilirsiniz. Bu hak özellikle yeni araçlarda önemli miktarlara ulaşabilir. Değer kaybı davası açmak için mutlaka bilirkişi raporu alınmalıdır.
Bedeni Tazminat Kalemleri (Yaralanmalı Kazalarda)
Tedavi Giderleri: Hastane masrafları, ameliyat, ilaç ve tüm tedavi sürecindeki harcamalar sigorta şirketi tarafından karşılanmalıdır. Tedavi süresince yaşanan gelir kaybı da tazminat kapsamındadır.
Sürekli Sakatlık (Maluliyet) Tazminatı: Kaza sonucu kalıcı bir engellilik oluşmuşsa, maluliyet oranına göre tazminat talep edilebilir. Bu tazminat, kişinin yaşam kalitesindeki düşüş ve gelecekteki çalışma kapasitesindeki kayıp göz önünde bulundurularak hesaplanır.
Destekten Yoksun Kalma Tazminatı (Ölümlü Kazalarda): Vefat eden kişinin desteğinden mahrum kalan yakınları (eş, çocuk, anne-baba) için tazminat hakkı doğar. Bu tazminat, ölen kişinin yaşı, geliri ve yakınlarına sağladığı maddi destek göz önünde bulundurularak belirlenir.
Doğru Sigorta Poliçesi Tüm Süreci Kolaylaştırır – Sigortain.com ile Karşılaştırın
Sigorta şirketi başvurunuzu reddederse veya 15 gün içinde yazılı cevap vermezse, haklarınızı aramak için başvurabileceğiniz yollar vardır.
Sigorta Tahkim Komisyonu: Hızlı ve Ekonomik Çözüm
Sigorta tahkim komisyonu, mahkemeye göre çok daha hızlı sonuç veren ve daha az masraflı bir çözüm yoludur. Komisyon, genellikle 3-6 ay içinde karar verir. Başvuru ücreti de mahkeme harçlarına göre oldukça düşüktür.
Komisyon kararları bağlayıcıdır ve iki taraf için de geçerlidir. Ancak karara itiraz hakkınız da saklıdır.
Dava Açma Hakkı ve Zamanaşımı Süreleri
Trafik kazalarından doğan tazminat davaları için zamanaşımı süresi, zararın ve sorumlunun öğrenildiği tarihten itibaren 2 yıl ve her durumda kaza tarihinden itibaren 10 yıldır.
Eğer kaza aynı zamanda bir suç teşkil ediyorsa (yaralanma vb.), ceza zamanaşımı süresi (genellikle 8 yıl) uygulanır. Bu süreyi kaçırmamak için en kısa sürede hukuki danışmanlık almanız önerilir.
Doğru ve kapsamlı bir sigorta poliçesi, bu tür sorunları en baştan önler. Sigortain.com ile farklı şirketlerin teminatlarını karşılaştırarak en güçlü güvenceyi seçin. Hemen teklif alın ve gönül rahatlığıyla yola çıkın.
Şimdi Harekete Geçin – Sigortain.com ile Güvencenizi Sağlayın
Trafik kazası sonrası sürecin en önemli unsurları şunlardır: Sakin kalmak, olay yerini doğru belgelemek, yasal sürelere uymak ve haklarınızı tam olarak bilmek. Bu adımları doğru atarsanız, hem maddi hem de bedeni zararlarınızı eksiksiz tazmin ettirebilirsiniz.
Unutmayın ki en iyi güvence, kaza olmadan önce doğru sigorta poliçesini yaptırmaktır. Kapsamlı bir trafik sigortası, hem size hem de sevdiklerinize hukuki ve mali koruma sağlar.
Kaza anında hangi sigorta şirketinin yanınızda olacağını şansa bırakmayın. Hemen Sigortain.com’a gelin, Türkiye’nin en iyi sigorta şirketlerinin Zorunlu Trafik Sigortası tekliflerini karşılaştırın. En kapsamlı poliçeyi en uygun fiyata alarak yola her zaman güvende çıkın!

